返品について

【休業期間のお知らせ】

誠に勝手ながら、下記期間は夏季休業とさせていただきますのでご了承ください。

【夏季休業期間:2021年8月13日(金)~2021年8月16日(月)】

※夏季休業に伴い、定期購入2回目以降の商品については
 通常のサイクルより前倒して発送させていただく場合がございます。
 お早目の商品お届けを希望されないお客様は、カスタマーサポートへご連絡ください。
 
※2021年8月11日(水)以降ご注文のお客様は、2021年8月18日(水)より順次発送させていただきます。

※休業期間中は、お電話、メール等でのお問い合わせにご返答することが出来ません。
ご回答は2021年8月16日(月)よりお問合せ受付順にご回答させていただきます。

返品について ・お客様都合による注文間違いの返品・交換はお受付出来ません。
ご連絡無しの商品返送については着払いにて商品をお戻し致しますのでご了承下さいませ。

・不良品やご注文商品と異なる商品届いた場合
商品の品質管理には十分の注意を払っておりますが、万が一ご注文と異なる商品や不良品が届いてしまった場合、また注文した商品が不足していた場合、商品到着後原則として1週間以内に下記までご連絡下さいませ。
※1週間を過ぎてご連絡頂いたもの、連絡無しでの交換、返品はお受け致しかねます。

・返品・交換可能条件
必ず[未使用品]に限らせて頂きますのでご注意下さい。
【未使用品とは】外箱等が全て揃い商品価値を下げない状態とさせて頂きます。


■お問い合せ■
・メールアドレス
info@superior-one.jp
(営業時間:平日 10-18時 土日祝 休み)